TERMES ET CONDITIONS
DÉTAIL
 

En confirmant le devis fourni, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions générales, qui surpassent toutes les discussions et/ou accords antérieurs entre les parties. SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA se réserve le droit de modifier à tout moment et à sa discrétion les présentes Conditions Générales :

1-Information & Communication Clients

Politique de confidentialité
Vos données personnelles, que vous pouvez supprimer ou corriger à tout moment, sont strictement confidentielles à SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA. Il ne sera pas partagé avec des tiers. 

Communication

La réglementation applicable exige que certaines des informations ou notifications que nous vous adressons soient sous forme écrite. En confirmant ce devis, vous acceptez que la plupart des communications avec nous se fassent par voie électronique, par exemple par e-mail. À des fins contractuelles, vous acceptez d'utiliser ce moyen de communication électronique et acceptez que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique soient conformes aux exigences légales de les fournir par écrit.

2-Produits & Tarifs

Tous les prix incluent la TVA, sauf indication contraire dans l'offre ou le contrat. Toute offre a une validité d'un mois, sauf mention contraire explicite dans l'offre. Le stockage et la manutention du produit une fois livré en magasin sont à la charge de l'acheteur. Nous ne sommes pas responsables des conditions dans lesquelles un produit est vendu avec une durée de conservation de plus d'un an. Dans les commandes en gros, tous les testeurs doivent être achetés et ne peuvent pas être vendus. Tous les testeurs sont envoyés sans boîtes ni emballages rigides. Le paiement doit être effectué dans la devise présentée du devis. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, virement bancaire ou via PayPal sur perfumeria@coquicoqui.com.Le prix applicable est celui indiqué au moment de la signature de la commande. Tous les articles et produits restent la propriété de SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA jusqu'au paiement intégral (100%), TVA et frais de port inclus dans le montant final, et jusqu'au retour du bon de commande signé par l'acheteur. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires concernant les frais bancaires, les droits de douane d'importation, qui peuvent s'appliquer en fonction de votre pays.

3-Livraison & Retours 

Incoterms : Toutes les commandes en gros sont expédiées comme une exportation. Accord d'expédition EXW depuis le point de retrait de Bora Bora avec l'adresse suivante. 

SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA
BP #420 Plage de Matira CP 98730
Bora Bora, Polynésie Française
N. Tahiti : C39936

L'acheteur est entièrement responsable de l'exportation à partir du moment de la prise en charge au siège de Bora Bora et de l'importation des produits dans le pays de destination. Par conséquent, l'acheteur sera seul responsable de toutes les questions liées à l'expédition, à l'importation et au stockage du produit, y compris, mais sans s'y limiter, l'obtention de tout enregistrement ou licence local, le paiement de toute taxe, impôt ou droit d'importation. Tous les risques de perte et de propriété des produits sont transférés à l'acheteur sur le transporteur désigné de l'acheteur. La livraison depuis le siège à Bora Bora sera de 15 à 45 jours ouvrables. Veuillez être vigilant dans les jours de livraison, il se peut que le transporteur vous contacte pour confirmer certaines informations lors du processus d'importation afin de livrer le colis.Lors de la réception des produits, l'acheteur doit inspecter toutes les livraisons de marchandises dans les 5 jours ouvrables suivant la réception, pour identifier l'exécution incorrecte de la commande et les défauts apparents, y compris, sans s'y limiter, les dommages externes aux étiquettes et aux emballages, et d'autres défauts qui peuvent être raisonnablement identifiés ou découverts. lors d'une inspection visuelle ordinaire, et en informer en temps opportun le représentant commercial de SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA par écrit.

Politique de retour:

SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA acceptera volontiers le retour ou l'échange des articles défectueux uniquement, dans les 5 jours suivant la réception de l'achat, uniquement lors de l'inscription du produit avec une photo pour le produit avec le numéro de lot, afin que nous puissions revoir la traçabilité en production . Veuillez envoyer le reçu de vente original avec l'envoi de retour. Les colis de retour/échange doivent être expédiés prépayés, de préférence Fedex. Votre remboursement sera crédité (hors frais d'expédition initiaux) et un reçu de crédit de retour vous sera envoyé. Les marchandises en vente ne sont pas retournables. Pour retourner ou échanger un article, veuillez suivre ces étapes simples : Remballez le cadeau dans son emballage d'origine avec le reçu original. Indiquez votre numéro de commande dans l'adresse de retour ci-dessous. Pour votre sécurité, veuillez retourner vos articles avec un service de messagerie enregistré et assuré (par exemple, FedEx, UPS, USPS Parcel Post) et conserver votre reçu. SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA  n'est pas responsable des éventuels frais de port supplémentaires liés au retour, et ne prend pas en charge la prestation de transport pour retourner le produit à son siège. La distribution de nos biens et produits est soumise à la loi polynésienne.

4-Force majeure
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA ne sera pas tenu responsable de tout retard ou échec de toute exécution dû à des actes ou événements échappant à notre contrôle raisonnable ("Force Majeure"). La force majeure comprendra tout acte, événement, défaut d'exercice, omission ou accident, y compris ce qui suit : 1. Grève, lock-out ou autres formes de protestation. 2. Troubles civils, révolte, invasion ou attaque terroriste. 3. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, effondrement ou toute autre catastrophe naturelle. 4. Impossibilité d'utiliser des trains, des bateaux, des avions, des transports motorisés ou d'autres moyens de transport, publics ou privés. 5. Impossibilité de recevoir l'approvisionnement pour la création des produits en raison d'un retard ou d'une grève. 6. Impossibilité d'utiliser les systèmes de télécommunication publics ou privés. 7. Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

5-Marketing

L'acheteur ne mènera aucune campagne publicitaire ou n'utilisera aucun matériel publicitaire ou promotionnel, autre que le matériel fourni par SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA, dans le cadre des ventes sans autorisation expresse écrite préalable. L'acheteur ne fera ni n'émettra de communiqué de presse ou autre annonce publique concernant cette collaboration ou la relation créée par les présentes sans l'approbation écrite préalable expresse du représentant commercial de SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIAdans chaque cas, laquelle approbation ne sera pas déraisonnable. .

Ces conditions générales s'appliquent à toutes les transactions de gros au niveau international et national

 

 

TERMS & CONDITIONS
RETAIL

 By confirming the quotation provided, you agree to have read and accepted these Terms & Conditions, which surpass any and all previous discussions and/or agreements between the parties. SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA reserves the right to amend these Terms & Conditions at all times at its discretion:                                                                                                                                        

1-Client Information & Communication

Privacy Policy
Your personal data, which you may delete or correct at all times, are strictly confidential to SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA. It will not be shared with third parties. 

Communication
The applicable regulations require that some of the information or notification that we send to you be in written form. By confirming this quote, you agree that most of the communication with us will be electronic, for example by e-mail. For contractual purposes, you agree to use this electronic means of communication and accept that all contracts, notifications, information and other communication that we send you electronically complies with the legal requirements of providing it in writing.

2-Products & Pricing
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          All prices are including VAT, unless specified differently in the offer or contract.  Any offer has a validity of one month, unless explicitly specified otherwise in the offer. The storage and handling of the product once delivered to the store is the responsibility of the buyer. We are not responsible for the conditions in which a product is sold with a period of more than one year on the shelf. Within wholesale orders, all testers are to buy and cannot be sold. All testers are sent without rigid boxes and packaging. Payment is to be made in the presented currency of the quote.  Payments can be made by credit card, wire transfer or using PayPal on perfumeria@coquicoqui.com.The price applicable is that shown on the time the order is signed. All the items and products remain property of SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA until fully paid for (100%), VAT and shipping charges included in the final total, and until the order form is returned with signature of the buyer. Please note we are not responsible for any additional costs regarding banking charge, customs duties of import, which may apply depending on your country.

3-Shipping & Returns

Incoterms: All wholesale orders are shipped out as an exportation. Shipping agreement EXW from Bora Bora pick up point with the following address.

SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA
BP #420 Plage de Matira CP 98730
Bora Bora, Polynésie Française
N. Tahiti : C39936

The buyer is fully responsible for the export from the moment of pick up in Bora Bora HQ and import of the products in the country of destination. Therefore the buyer shall be solely responsible for all matters in connection with shipping, importing and storing the product, including but not limited to securing any local registration or license, paying any tax, impost or importation duty. All risk of loss and title to products shall transfer to the buyer upon designated carrier of then buyer.   Delivery from headquarters in the Bora Bora will be 15-45 working days. Please be alert in the delivery days, it may be that the carrier will contact you to confirm some information at the importation process in order to deliver the package. Within reception of the products, the buyer shall inspect all deliveries of goods within 5 business days of reception, to identify incorrect order fulfilment and patent defects, including without limitation external damage to labels and packages, and other defects which may be reasonably identified or discovered upon ordinary visual inspection, and timely notify the sales Rep of SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA thereof in writing. 

Return Policy:

SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA will gladly accept the return or exchange of defective items only, within 5days of receipt of purchase, only when listing the product with a photo for the product with the batch number, so we can review traceability  in production. Please send original sales receipt with return shipment. Return/Exchange packages must be shipped prepaid, preferably Fedex. Your refund will be credited (excl. the initial shipping charges), and a return credit receipt will be sent you. Merchandise on sale are non-retournable. To return or exchange an item, please follow these simple steps: Repack the gift in its original packaging with the original receipt. Include your order number in the following return shipping address below. For your security, please return your items with a registered and insured courier (e.g., FedEx, UPS, USPS Parcel Post) and retain your receipt. SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA is not responsible for any additional shipping costs linked to the return, and does not cover the transport service to return the product to its HQ. The distribution of our goods and products is subject to Polynesian law.

4-Force Majeure 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA will not be held responsible or liable for any delay or failure in any performance due to any acts or events beyond our reasonable control (“Force Majeure”). Force Majeure shall include any act, event, failure to exercise, omission or accident including the following: 1. Strike, lockout or other forms of protest. 2. Civil unrest, revolt, invasion or terrorist attack. 3. Fire, explosion, storm, flood, earthquake, collapse or any other natural disaster. 4. Inability to use trains, ships, aircraft, motorized transport or other means of transport, public or private. 5. Inability to receive supply for the creation of the products due to delay or strike. 6. Inability to use public or private telecommunication systems. 7. Acts, decrees, legislation, regulations or restrictions of any government or public authority.

5-Marketing                         

The buyer shall not conduct any advertising campaign or utilise any advertising or promotional materials, other than materials provided by SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA, in connection with the sales without an express prior written approval. The buyer shall not make or issue any press release or other public announcement concerning this collaboration or the relationship created hereby without the express prior written approval of the Sales Rep of SARL COQUI COQUI PERFUMES YUCATAN & POLYNESIA in each instance which approval shall not be unreasonable witheld. 

These Terms & Conditions applies for all wholesale transactions at international and national level